Una recarga es un crédito que se envía a un teléfono celular prepago para que pueda ser utilizado en llamadas, mensajes o datos, según el operador.

En caso de que la recarga no pueda realizarse, el sistema te informará oportunamente y no se realizará ningún cargo.

Sí. Contamos con sistemas de seguridad que establecen límites de recarga diarios, semanales y mensuales. Todas las transacciones son monitoreadas de forma permanente y, ante cualquier indicio de uso irregular, la cuenta puede ser suspendida de manera preventiva para proteger a nuestros usuarios.

Lamentablemente no se puede cancelar la transacción ya que el crédito es enviado inmediatamente al número telefónico provisto.

Los números telefónicos deben ser de alguno de los operadores y países que están cubiertos por este servicio y corresponder a una cuenta de celular prepagada.

Una vez que haya ingresado el número que desea recargar con el código de país, se le pedirá que seleccione entre una serie de montos prefijados. Dichos valores son específicos del operador correspondiente al número de celular a recargar.

El destinatario recibirá un SMS de confirmación con el monto acreditado una vez que la transacción haya sido procesada.